Politique de Sécurité et de Confidentialité
Chez NOVA MARKET EURL, la protection de vos données et la sécurité de vos transactions sont nos priorités absolues. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat sereine et totalement sécurisée.
1. Paiements 100% Sécurisés
Nous ne stockons aucune de vos coordonnées bancaires. Toutes les transactions par carte bancaire sont traitées via des protocoles de sécurité rigoureux :
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Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) : Toutes les informations transmises sur notre site sont cryptées et illisibles pour les tiers. Vous pouvez le vérifier grâce au cadenas affiché dans la barre d'adresse de votre navigateur.
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Protocole 3D Secure : Pour chaque commande, une vérification supplémentaire (via votre application bancaire ou un code SMS) est effectuée pour garantir que vous êtes bien l'auteur de l'achat.
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Partenaires de confiance : Nous utilisons uniquement des solutions de paiement reconnues (Stripe, PayPal, ou votre banque partenaire).
2. Protection de vos Données Personnelles
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous nous engageons à respecter votre vie privée :
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Utilisation limitée : Vos données (nom, adresse, e-mail) ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes et l'amélioration de nos services.
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Droit d'accès : Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles depuis votre espace "Mon Compte".
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Zéro Spam : Nous ne revendons jamais vos informations à des partenaires tiers sans votre accord explicite.
3. Sécurité de votre Compte
Pour garantir la sécurité de votre espace client, nous vous conseillons de :
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Choisir un mot de passe complexe mêlant lettres, chiffres et symboles.
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Ne jamais partager vos identifiants de connexion.
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Vous déconnecter après chaque session si vous utilisez un ordinateur public.
4. Contact
Pour toute question relative à la sécurité de vos données ou à nos méthodes de paiement, notre équipe est à votre disposition :
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Par e-mail : contact@novamarket.fr
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Par téléphone : 03.99.99.99.99